Aby uzyskać wsparcie, musisz spełnić przynajmniej jeden z poniższych warunków (tzw. przesłankę):
- co najmniej jeden z kredytobiorców posiada status bezrobotnego w dniu złożenia wniosku o wsparcie
- miesięczna rata przekracza 50% miesięcznych dochodów gospodarstwa domowego
- miesięczny dochód gospodarstwa domowego, pomniejszony o miesięczną ratę kredytu nie przekracza 1552 zł w przypadku gospodarstwa jednoosobowego lub 1200 zł na każdą osobę dla gospodarstwa wieloosobowego.
Szczegółowe informacje dostępne są w placówkach banku i na stronie Banku Gospodarstwa Krajowego.
Wniosek o udzielenie pomocy z Funduszu Wsparcia Kredytobiorców można złożyć bezpośrednio w placówce banku, drogą pocztową lub poprzez system bankowości elektronicznej.